Anvisa mantém a venda proibida da nova fórmula e investiga a causa dos sintomas como ardência, inchaço e irritações bucais.
Mais de 1,2 mil pessoas relataram à Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) reações adversas após o uso da pasta de dente Colgate Clean Mint até o fim de maio. O número representa um aumento significativo em relação aos 13 casos registrados no início do ano, quando a venda do produto havia sido inicialmente suspensa.
O produto em questão é a versão Clean Mint, uma nova fórmula do popular creme dental Colgate Total 12. A empresa realizou uma mudança na composição e no nome do produto.
A venda da pasta foi proibida pela Anvisa em 27 de março, após consumidores relatarem sintomas como ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca, que, em alguns casos, chegaram a comprometer a fala e a alimentação.
A Colgate recorreu da decisão e conseguiu uma suspensão temporária da medida, permitindo que o produto voltasse a ser vendido a partir de 30 de março. No entanto, um mês depois, a Anvisa derrubou essa decisão e manteve a venda proibida devido ao grande aumento no número de relatos de reações adversas. A restrição de venda segue em vigor.
Investigação Sobre a Causa das Reações
Desde a suspensão da venda, a Anvisa determinou uma investigação aprofundada para apurar quais componentes da nova fórmula podem estar causando as reações.
O creme dental passou por uma mudança na composição em julho de 2024, quando o fluoreto de sódio foi substituído pelo fluoreto de estanho como ingrediente ativo. No entanto, ainda não há confirmação oficial de que essa alteração seja a responsável direta pelos efeitos adversos.
A agência também informou que a empresa investiga a possibilidade de que o problema esteja relacionado a aromatizantes à base de óleos essenciais, substâncias reconhecidas pelo seu potencial alergênico, além de corantes e outros aditivos usados para melhorar o sabor da fórmula.
O Que Diz a Colgate
Em nota ao g1, a Colgate afirmou que “cada relato dos consumidores está sendo tratado com atenção e compromisso da Colgate na apuração e resposta para cada caso”. A empresa reforçou que segue em colaboração contínua com a Anvisa para o avanço das investigações técnicas sobre o creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, reafirmando a segurança e qualidade do produto, que, segundo a marca, segue os rígidos padrões das agências regulatórias.
Em uma nota anterior, a empresa já havia mencionado que uma pequena porcentagem das pessoas pode apresentar sensibilidade a certos ingredientes presentes em produtos cosméticos e de higiene, incluindo cremes dentais, e recomendou a interrupção do uso caso houvesse sensibilidade persistente.
