Nova diretriz administrativa entrou em vigor nesta sexta-feira (22). Plataforma de gestão hospitalar integrada do Governo de Minas Gerais exige validação de dados em ambiente nacional para unificar prontuários e mitigar erros por homônimos na macrorregião Oeste em maio de 2026.
Formiga/Arcos, MG — A direção administrativa da Santa Casa de Caridade de Formiga formalizou, na tarde desta sexta-feira (22/05), o início da operação de seus guichês de triagem sob novas regras documentais. A partir desta data, passa a ser mandatória a apresentação física ou digital das cédulas de Identidade (RG) e do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) para a abertura de qualquer ficha de atendimento ambulatorial, exames laboratoriais, consultas eletivas ou procedimentos de urgência e emergência. A medida atende a uma determinação técnica de transição tecnológica da Secretaria de Estado de Saúde.
A Transição para o Ecossistema CORE-MG
A reestruturação dos protocolos de recepção da unidade filantrópica — que atende de forma referenciada o fluxo de pacientes de diversos municípios do Centro-Oeste, incluindo Arcos — é um reflexo direto da implantação do CORE-MG. O sistema consiste na nova plataforma unificada de operação, regulação e governança hospitalar do Estado de Minas Gerais.
- Exigência do CPF: A arquitetura do software estadual foi programada para utilizar o CPF como a chave primária e universal de indexação de dados. Sem a digitação do documento no ato da abertura do protocolo, o sistema operacional bloqueia o faturamento do procedimento e impede o cruzamento de dados com as plataformas do Ministério da Saúde.
- Segurança e Rastreabilidade: O principal objetivo da mudança é a blindagem jurídica e clínica do histórico dos pacientes. A validação digital elimina de forma imediata os gargalos gerados por homônimos (cidadãos que possuem exatamente o mesmo nome), uma ocorrência frequente que gerava riscos de cruzamento de prontuários, erros na administração de medicamentos restritos e inconsistências em laudos de diagnóstico por imagem.
Prontuário Unificado e Eficiência Operacional
A médio e longo prazo, a coordenação da Santa Casa projeta que a adequação documental reverterá em benefícios diretos na qualidade da assistência prestada à população regional.
- Histórico Vitalício: A indexação via CPF gerará um histórico clínico unificado. Isso significa que qualquer exame laboratorial, evolução médica, alta hospitalar ou prescrição emitidos em Formiga ficará registrado de forma perene na nuvem governamental, podendo ser acessado de forma instantânea por médicos de outras comarcas em futuros atendimentos.
- Controle de Custos: Sob a ótica de engenharia financeira, a parametrização do CORE-MG aprimora o controle das Autorizações de Internação Hospitalar (AIH) e o faturamento junto ao SUS e operadoras de planos de saúde, mitigando glosas administrativas e agilizando as auditorias internas.
Orientações Práticas aos Usuários da Rede
Para mitigar a formação de filas ou atrasos nas salas de espera neste período inicial de transição, o departamento de comunicação da Santa Casa emitiu um conjunto de recomendações aos moradores em maio de 2026.
| Documentação Exigida | Formatos Aceitos | Recomendações Adicionais |
| RG e CPF | Físico (papel/plástico) ou Digital via aplicativos oficiais (e-CPF / RG Digital). | Certificar-se de que os aplicativos estão atualizados e funcionam sem internet no aparelho celular. |
| Cartão Nacional do SUS | Cartão físico impresso ou aplicativo Meu SUS Digital. | Indispensável para a validação dos repasses de verbas federais do atendimento. |
| Carteira de Convênio | Cartão físico ou QR Code ativo no app do plano de saúde. | Aplicável apenas para atendimentos particulares ou suplementares regulamentados. |
[Fluxo de Recepção - Santa Casa de Formiga]
Chegada do Paciente ──► Apresentação do CPF ──► Validação no CORE-MG
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Sucesso: Prontuário Vinculado & Atendimento Liberado Inconformidade: Retenção para Atualização Cadastral
A instituição médica enfatiza que as novas regras documentais aplicam-se inclusive aos quadros de pronto-atendimento e socorro imediato de trânsito. Nesses cenários críticos, o paciente será estabilizado pelas equipes de plantão médico da urgência, contudo, os familiares ou acompanhantes deverão providenciar e apresentar os números de identificação civil junto ao setor de registros nas horas subsequentes para a devida regularização da internação na plataforma mineira.
