Nova Serrana passou a contar nesta semana com um aplicativo onde os cidadãos podem solicitar serviços. O Conecta Nova Serrana é gratuito e está disponível para os sistemas Android e IOS, e pode ser encontrado nas lojas de aplicativos.
Na plataforma, é possível solicitar serviços como limpeza de lotes e guia de Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), fazer denúncias sobre focos de dengue, acionar a Guarda Municipal ou Defesa Civil, consultar hotéis, pontos turísticos e telefones úteis, entre outros serviços.
Principais funções do Conecta Nova Serrana
O aplicativo tem cinco telas principais: Serviços, Utilidade Pública, Abrir Chamado, Turismo e Notícias, além da opção para solicitar os serviços da Guarda Civil Municipal.
Na parte da Guarda Civil, os servidores cadastrados com o número de matrícula têm acesso liberado para visualizar o conteúdo. Para eles, estarão disponíveis: Boletim de Ocorrências (BO); Boletim de Ocorrência Simplificado (BOs); e comunicados internos. Demais usuários cadastrados no aplicativo podem acessar os serviços de abertura de ocorrência; 2ª via de BO e consulta de protocolo para saber a situação do chamado.
A plataforma oferece ainda o Cadastro de Estabelecimentos, onde comerciantes locais podem enviar as informações do estabelecimento e o mesmo pode ser divulgado no aplicativo.
Veja abaixo mais detalhes de funcionalidade do Conecta Nova Serrana.
Serviços
Na tela de Serviços, o cidadão cadastrado consegue acessar: Cadastro de Agentes Culturais; Cartão de Vacina; Concurso Público; Defesa Civil; Diário Oficial; Educação; Horários de Ônibus; IPTU; Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis (ITBI), com serviço de Formulários; Licitações; Medicamento de Alto Custo; Nota Fiscal; Processo Seletivo; Ruas e CEPs; Trânsito, Transportes e Defesa Social.
Utilidade Pública
Em Utilidade Pública, o usuário pode acessar informações sobre as instituições de atendimento do município dentre as áreas de Assistência Social, Educação, Farmácias, Instituições Financeiras, Saúde, Secretarias Municipais, Órgãos Públicos e demais telefones úteis e ramais.
Ocorrências
Na aba Ocorrências é possível abrir chamados, incluindo sugestão, solicitação, pergunta e reclamação, em diversos segmentos da Prefeitura, como Defesa Civil, Guarda Municipal, Ouvidoria, Saúde Pública, Solicitar Serviços e Trânsito.
Turismo
Em Turismo, os moradores e visitantes poderão acessar informações sobre toda a infraestrutura municipal da cidade, além de conteúdos como: Diversão e Cultura; Espaços Livres; Espaços para Eventos; Hotéis; Instalações Esportivas; Lanches; Oficinas; Patrimônio Histórico; Religiosos; Restaurantes; e muito mais.
